Política de Privacidade da Menezes Play: discrição por padrão

Princípios desta política de privacidade

Esta política de privacidade parte de três princípios simples: coletar o mínimo, usar apenas para a finalidade combinada e explicar tudo com clareza. Preferimos uma política de privacidade curta e verdadeira a um texto longo que ninguém lê.

Sempre que houver dúvida sobre como um dado é tratado, a resposta deve estar nesta política de privacidade ou ser dada diretamente pelo atendimento, sem rodeios.

O que este site não coleta

O site foi construído para ser leve e reservado. Ele não possui formulários de cadastro. O site utiliza Google Tag Manager e Google Analytics para medir visitas, navegação e cliques nos links de atendimento. Essas ferramentas fazem requisições a servidores do Google e podem utilizar cookies e outros identificadores conforme a configuração efetiva.

Fontes tipográficas e imagens são servidas pelo próprio domínio. A medição de uso citada acima envolve serviços do Google; por isso, a navegação também pode gerar dados técnicos de visita e interação.

Registros técnicos da hospedagem

Como acontece com praticamente qualquer site, o serviço de hospedagem pode registrar logs técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador, data e horário da requisição. Esses registros existem por motivos de segurança e de funcionamento, por exemplo para identificar tentativas de abuso.

Esta política de privacidade não autoriza o uso desses logs para criar perfis de comportamento ou para fins de marketing.

Quando você clica em atendimento

Os botões de atendimento levam você ao WhatsApp. A partir desse momento, a comunicação passa a ocorrer na plataforma da Meta e fica sujeita também às políticas de privacidade dela, que recomendamos conhecer.

A nossa política de privacidade cobre o uso que fazemos das informações que você compartilha conosco na conversa, conforme descrito a seguir.

Como usamos os dados informados na conversa

As informações que você fornece no WhatsApp são usadas exclusivamente para:

Dados pessoais não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins de marketing, conforme esta política de privacidade.

• prestar atendimento e responder às suas dúvidas
• criar e acompanhar o seu teste grátis
• ativar, manter e renovar a sua assinatura
• orientar a instalação e a configuração dos aplicativos
• enviar avisos relacionados ao serviço contratado

Pagamentos via Pix

Os pagamentos são realizados via Pix e processados pela instituição bancária responsável. A confirmação do pagamento é recebida pela integração bancária para ativar o acesso automaticamente.

Não pedimos nem armazenamos dados de cartão. Nunca envie senhas bancárias ou dados de cartão na conversa: nenhuma etapa do nosso serviço depende disso.

Seus direitos segundo a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) assegura a você, como titular, direitos como confirmar se tratamos dados seus, acessá-los, corrigi-los, solicitar a eliminação de dados desnecessários, pedir informações sobre compartilhamento e revogar consentimentos, nos termos da lei.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo atendimento no WhatsApp e descreva o seu pedido. Poderemos solicitar informações mínimas para confirmar a sua identidade antes de atender, como forma de proteção.

Segurança e boas práticas

Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações compartilhadas no atendimento. Ainda assim, nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos, e a sua colaboração faz diferença: ao enviar fotos de tela, oculte senhas; desconfie de mensagens em nome da marca vindas de outros canais.

Esta política de privacidade não declara certificações ou conformidades automáticas; descreve, com honestidade, as práticas que adotamos.

Alterações nesta política de privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade para refletir mudanças no site, no atendimento ou na legislação. A data da última atualização aparece ao final da página.

Se você tiver dúvidas sobre a nossa política de privacidade, o atendimento está à disposição pelo WhatsApp. Ao continuar usando o site e o atendimento, você toma conhecimento desta política de privacidade em sua versão vigente.

Dúvidas sobre Política de Privacidade no WhatsApp

Última atualização: 18 de outubro de 2026.